О нас - Клубный дом Европа Парк Калининград, г. Калининград

Добро пожаловать!

Мы рады принимать Вас у нас в гостях и надеемся, что наше радушие не оставит Вас равнодушными. Рассчитываем, в свою очередь, на вашу порядочность, бережное отношение к нашему имуществу, уважение к соседям и нашему труду. Уважаемые Клиенты! Во избежание недоразумений просим внимательно ознакомиться с данной информацией.

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов, проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарногигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными Правительством РФ. Правила проживания являются едиными и обязательными для всех Гостей, проживающих в жилых помещениях. 

Заселение в жилое помещение осуществляется при наличии паспорта и 100% оплаты за весь срок проживания (возможны исключения для длительного срока).

• Апартаменты предназначены исключительно для временного проживания посуточно граждан на срок, согласованный с Администрацией.
• Количество проживающих лиц не должно превышать того, которое было оговорено при заселении. В случае превышения количества лиц, стоимость найма может увеличиться, а так же Администрация имеет право выселить проживающих не зависимо от времени суток, деньги при этом не возвращаются. 
• За причинённый ущерб гость несёт материальную ответственность. Крупная порча и хищение имущества взыскивается в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

В СТОИМОСТЬ НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ ВХОДИТ:

• Пользование предметами гостеприимства, чистым постельным бельем, предметами интерьера и бытовой техники;
• Пользование сетью Интернет Wi-Fi;
• Уборка по требованию, смена белья и полотенец производится за дополнительную плату.

❗️Вы платите только за проживание. Никаких дополнительных платежей и комиссий не существует ❗️

ПОРЯДОК ЗАСЕЛЕНИЯ И ОТЪЕЗДА: 

БЕСКОНТАКТНОЕ ЗАСЕЛЕНИЕ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ С 14:00

• Выезд: до 11:00 следующего дня.
• Заезд: в любое время после 14:00.

Ранний заезд. Если вам нужно заселиться с 6:00 до 11:00, и Вы бронируете жилое помещение заранее, то это будет считаться Ранним заездом, и он оплачивается отдельно в размере стоимости за целые сутки проживания. Перед вашим заездом помещение пустует ночь и с утра по мере вашего прибытия мы вас сразу заселяем.

Поздний выезд. Если вам нужно остаться в комнате дольше и ваш выезд планируется после 11:00, то данный выезд считается поздним, и он оплачивается отдельно в размере 450 рублей за каждый час, проведенный в Апартаменте, при данной оплате вы можете оставаться до 18:00 текущего дня, в последующем оплата производится за полные сутки. 

Важно: Решение о возможности Раннего заезда и Позднего выезда, а также о дополнительной оплате принимает Администрация в зависимости от занятости апартаментов.

Выезд осуществляется в указанное вами время при заселении. Если время меняется, то просьба предупреждать об этом за 2 часа.

ДОСРОЧНЫЙ ВЫЕЗД

• Если гость сообщает о досрочном выезде менее чем за 36 часов до отъезда:
  • Удерживается оплата за фактическое проживание + 1 сутки.
  • Остальные деньги возвращаются.
• Если гость сообщает о досрочном выезде более чем за 36 часов до отъезда:
  • Деньги возвращаются полностью за вычетом оплаты за фактическое проживание.

Продление срока проживания. В случае необходимости продлить пребывание после оплаченного срока, клиент должен сообщить об этом Администрации заранее. При имеющейся возможности просьба будет удовлетворена, либо гостю будет предложена другой Апартамент, а в случае отсутствия свободных помещений расторгнуть договор найма жилого помещения.